Politica de confidențialitate

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

adenshop.ro are obligația de a administra in condiții de siguranța datele personale pe care Clientul/Cumpărătorul le furnizează ale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o alta persoana.

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protecția vieții private in sectorul comunicațiilor electronice, subscrisa. ADEN BEAUTY COSMETICS ROMANIA.SRL avem obligația de a administra in condiții de siguranța si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o alta persoana.

Scopul colectării datelor este: scopuri de statistica, vânzare produse prin contracte la distanta prin intermediul site-ului www.adenshop.ro, marketing si publicitate.

Nu sunteți obligat(a) sa furnizați datele, acestea fiind însă necesare pentru vânzarea de produse prin intermediul site-ului www.adenshop.ro. Refuzul dvs. determina imposibilitatea încheierii si executării contractului de vânzare, cumpărare a produselor.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justiției. Totodată, aveți dreptul sa va opuneți prelucrării datelor cu caracter personal care va privesc si sa solicitați ștergerea datelor*.

Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteți adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la SC.ADEN BEAUTY COSMETICS ROMANIA SRL. cu sediul in Star For vila, Nr.33, jud Bihor.

De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justiției.

Daca unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, va rugam sa ne informați cat mai curând posibil.

Observație:

*orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziție poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justiție, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mențiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu;

*orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

Modalitatea de informare „verbal” se utilizează, in mod excepțional, in situația in care nu se poate realiza informarea in alte modalități (ex: informare prin intermediul convorbiri telefonice, daca acestea sunt înregistrate).

INFORMATII SUPLIMENTARE

Prezentul document definește politica SC ADEN BEAUTY COSMETICS ROMANIA SRL(in continuare de protecție a confidențialității datelor pe site-ul web de pe Internet www.adenshop.ro (denumit in cele ce urmează „Site” sau „site-ul”).SC. ADEN BEAUTY COSMETICS ROMANIA. SRL respecta preocupările dumneavoastră legate de confidențialitate si de informațiile cu caracter personal prelucrate in timpul navigării pe Site-ul nostru. Acest acord va permite sa aflați mai multe despre natura si destinația de utilizare a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal care sunt comunicate Site-ului, originea si utilizarea informațiilor derivate din navigarea pe Site-ul nostru si, in cele din urma, privind drepturile dumneavoastră. Prin urmare, prezentul acord este important pentru dumneavoastră, care doriți sa va bucurați de o experiența pozitiva si de încredere in privința serviciilor noastre, dar si pentru noi, întrucât dorim sa răspundem cu precizie si in mod exhaustiv la întrebările dumneavoastră si sa avem in vedere cerințele dumneavoastră.

Prezentul Acord completează „Condițiile Generale de Utilizare a Site-ului” si se aplica tuturor datelor cu caracter personal si datelor de navigare colectate si prelucrate atunci când navigați pe Site-ul nostru. Prin utilizarea Site-ului nostru, va exprimați consimțământul privind termenii prezentului Acord.

Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl poate modifica prezentul Acord in orice moment, iar astfel de modificări vor intra in vigoare imediat. Prin urmare, va invitam sa consultați prezentul document in mod frecvent. Cea mai recenta versiune a politicii noastre de confidențialitate este disponibila pe site-ul nostru in permanenta.

Informații generale

Prin intermediul acestui Site, Sc Aden Beatul Cosmetics Romania Srl va avea nevoie sa colecteze date cu caracter personal, furnizate in special in contextul creării unui cont pe site-ul nostru, pentru vânzarea, cumpărarea produselor de pe Site, pentru statistica, pentru diverse activități de marketing si publicitate sau pentru înscrierea la programul nostru de fidelitate.

Aceste prelucrări automate de informații, in special pentru adresele de e-mail ale vizitatorilor, au făcut obiectul unei notificări către Autoritatea Naționala pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, înregistrate sub nr. 11467.

Datele cu caracter personal prelucrate de Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl sunt gestionate, salvate si stocate in conformitate cu dispozițiile legale si de reglementare din Romania.

Drepturile legale privind accesul, rectificarea, ștergerea si opoziția privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Aveți dreptul legal de a accesa, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale, precum si posibilitatea de a va opune prelucrării acestor date, pe care o puteți exercita in orice moment, prin contactarea Serviciului Clienți al companiei Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl , in următoarele modalități:

– prin trimiterea unui e-mail la adresa: info@adenshop.ro

In cazul in care apare o problema, puteți contacta Serviciul Clienți al Sc Aden Beatul Cosmetics Romania Srl , ale cărui detalii de contact pot fi regăsite accesând pagina www.adenshop.ro secțiunea Informații.

Gestionarea datelor cu caracter personal de către Sc Aden Beatul Cosmetics Romania Srl

3.1 Metoda de colectare a datelor

Atunci când va înregistrați pe Site, Aden shop colectează datele personale folosind formularul disponibil la secțiunea „contul meu”. In acest fel, Aden shop poate colecta numele dumneavoastră complet, data nașterii, adresa de e-mail, numărul cardului de fidelitate si adresa IP. In plus, este posibil sa va solicitam sa ne furnizați câteva informații opționale, cum ar fi preferințele dumneavoastră in materie de produse/servicii. Alte categorii de date prelucrate de Aden shop sunt: sexul, data si locul nașterii, cetățenia, semnătura, date din actele de stare civila, telefon, fax, adresa de domiciliu sau reședința, e-mail, profesie, formarea profesionala, date bancare, obișnuințe, preferințe, comportament, imagine, voce, cod numeric personal, seria si numărul actului de identitate/pașaport.

Informațiile pe care le colectam si pe care le solicitam pentru a răspunde la cerințele dumneavoastră, sunt identificate printr-un asterisc in formularele de colectare a datelor. Daca nu completați aceste secțiuni obligatorii, nu vom fi in măsura sa satisfacem cerințele dumneavoastră.

Atunci când decideți sa contactați Serviciul Clienți prin intermediul instrumentelor disponibile pe Site-ul Aden shop, cum ar fi apelul telefonic vom folosi informațiile pe care le-ați indicat deja pe Site, inclusiv informațiile cu privire la crearea unui cont de client (așa cum a fost definit mai sus), in scopul de a va oferi un serviciu personalizat si pentru a răspunde in mod eficient la solicitările dumneavoastră. Daca nu doriți sa faceți acest lucru, puteți sa faceți clic pe butonul „deconectare” înainte de a utiliza aceste instrumente. In cele din urma, atunci când doriți sa consultați aceste secțiuni de pe Site, serverele Aden shop recunosc automat adresa IP a calculatorului dumneavoastră (este vorba despre numărul care identifica fiecare calculator conectat la Internet. Adresa IP are următoarea forma: XXX.XXX.XXX.XXX sau UDID al telefonului dumneavoastră (este numărul care identifica modelul de telefon conectat la Internet). UDID consta într-o serie de patruzeci de caractere).

3.2 Scopuri

Datele cu caracter personal sunt colectate cu ocazia unei vizite, scopurile fiind menționate mai sus.

Mai mult decât atât, datele dumneavoastră pot fi utilizate, in conformitate cu drepturile dumneavoastră, in scop informativ prin e-mail-uri despre produsele, serviciile si ofertele propuse de Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl.

• Expedierea comenzilor.
• Facturarea comenzilor.
• Rezolvarea problemelor referitoare la comenzile plasate de client.
• Reclama, marketing.
• Trimiterea de Newsletter si alerte periodice, prin folosirea poștei electronice email-ului si smeșului.
• Furnizorilor de servicii de curierat.
• Furnizorilor de servicii de plata/bancare.

In plus, ne rezervam dreptul de a colecta si publica informații privind profilurile generice ale vizitatorilor pe site-ul nostru, fără a indica date cu caracter personal, cum ar fi numele si adresele vizitatorilor.

De asemenea, colectam informații statistice, cu scopul de a afla mai multe despre utilizarea de către vizitatori a Site-ului nostru (frecventa consultării diferitelor pagini web, statistici de vânzări si originea vizitatorilor Site-ului, etc.).

Informațiile de profil ale vizitatorilor sunt păstrate de Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl si vor fi folosite pe plan intern pentru a efectua analize comparative.

In cele din urma, prin intermediul Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl. , vizitatorul care si-a dat in mod expres acordul prealabil, poate primi e-mail-uri despre oferte comerciale referitoare la produsele si serviciile oferite de furnizorii Sc Aden Beatul Cosmetics Romania Srl.

3.3 Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate pentru o perioada de timp care sa nu depășească timpul necesar in scopul colectării.

3.4 Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal indicate sunt destinate pentru utilizarea de către Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl.

3.5 Aspecte de securitate si confidențialitate

Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl. se obliga sa implementeze toate masurile de precauție utile pentru a proteja confidențialitatea si securitatea datelor cu caracter personal prelucrate si pentru a preveni deformarea, deteriorarea si distrugerea acestora sau pentru a împiedica terțe persoane neautorizate sa le acceseze. Au fost introduse masuri tehnice si organizatorice de securitate in conformitate cu stadiul actual al tehnologiei, in special in ceea ce privește sistemele IT. Cu toate acestea, compania nu controlează toate riscurile asociate cu operațiunile pe Internet si atrage atenția vizitatorilor cu privire la existenta unor riscuri potențiale asociate cu utilizarea si funcționarea Internetului.

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarați ca acceptați necondiționat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl. , si va dați acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de către Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl , afiliații si colaboratorii acestora pentru desfășurarea si/sau derularea de către Sc Aden Beauty Cosmetics Romania Srl. , afiliații si colaboratorii acestora de activități cum ar fi, dar fără a se limita la, activități comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de statistica..

Prin citirea prezentului document, ați luat la cunoștința faptul ca va sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției in caz de încălcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date. Totodată, aveți dreptul de a va opune prelucrării datelor dvs. personale si de a solicita ștergerea totala sau parțiala a acestora

COOKIE-URI

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite în general din texte și cifre, care la accesarea unui site sunt salvate in browser utilizat de către computer, telefon, tabletă sau orice alt dispozitiv prin care se accesează online site-ul respectiv. La fiecare accesare ulterioară a site-ului, browser trimite către serverul site-ului web acest fișier, permițând, astfel, identificarea unui vizitator care a revenit pe site.

Cookie-urile utilizate în acest site sunt atât cookie-uri proprii, cât și cookie-uri de la terți și ne permit să înțelegem nevoile și cerințele utilizatorilor site-ului, în scopul îmbunătățirii experienței pe care aceștia o au în utilizarea site-ului, în obținerea cât mai ușoară a informațiilor dorite și utilizarea în cele mai bune condiții a serviciilor oferite de site-ul www.adenshop.ro

În funcție de durata cookie-ului, acestea pot fi Cookie-uri de sesiune sau Cookie-uri permanente. Cookie-urile de sesiune au o durată de stocare temporară, limitată doar la durata sesiunii in care vizitatorul accesează site-ul. La momentul închiderii sesiunii sau a browser ului, valabilitatea cookie-ului de sesiune se pierde. Cookie-urile permanente sunt stocate la nivelul calculatorului utilizatorului și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă.
Site-ul www.adenshop.ro utilizează atât cookie-uri de sesiune, cât și Cookie-uri permanente.

Cookie-urile sunt utilizate în scopul de analiză a traficului și/sau a performanțelor din site-ul monitorizat și accesat de către vizitator.

În scopul analizei traficului și performanțelor site-ului adenshop.ro, utilizăm instrumente de analiză oferite de Google – Analitic, Webmaster Taloș – instrumente care stochează informații referitoare la paginile accesate, durata vizitei in site, modul/dispozitivul de accesare a site-ului, locația – la nivel de localitate etc. Mai multe informații referitoare la modul în care Google stochează și utilizează aceste informații pot fi găsite aici.

Browser ele utilizate la accesarea internetului au integrate facilități de stare a nivelului de securitate a informațiilor, oferind inclusiv posibilitatea de acceptare a cookie-urilor. Pentru a utiliza facilitățile de setare a nivelului de acceptare a cookie-urilor, în cele mai multe cazuri este necesară accesarea secțiunii “opțiuni” din browser și a categoriei “Setări”. Dezactivarea opțiunii de a accepta cookie-uri poate avea ca implicații imposibilitatea accesării unora dintre cele mai importante site-uri. De aceea, este important sa acceptați doar cookie-urile de la site-urile pe care le considerați de încredere. În orice moment aveți posibilitatea de a șterge cookie-urile utilizând opțiunea “Priva” din categoria Settings.

Deși cookie-urile sunt stocate în memoria calculatorului/ dispozitivului utilizatorului de internet, ele nu pot accesa/citi alte informații aflate în respectivul calculator/ dispozitiv. Cookie-urile nu sunt viruși. Ele sunt doar mici fișiere text; nu sunt compilate sub formă de cod și nu pot fi executate. Astfel, nu se pot auto-copia, nu se pot răspândi în alte rețele pentru a genera acțiuni și nu pot fi folosite pentru răspândirea de viruși.

Cookie-urile nu pot căuta informații în calculatorul/dispozitivul utilizatorului, însă ele stochează informații de natură personală. Aceste informații nu sunt generate de către cookie-uri, ci de către utilizator, în momentul în care acesta completează formulare online, se înregistrează pe anumite site-uri web, utilizează sisteme de plăți electronice etc.

Utilizarea cookie-urilor și obligațiile furnizorilor sunt reglementate atât în legislația Uniunii Europene, cât și în legislația națională.